Sık karşılaşılan arızalar
Kapı panelinde ses yok ya da cızırtı var; daire telefonu çalıyor ama konuşma gelmiyor; kapı açma butonu çalışmıyor; görüntülü monitör kararıyor veya görüntü kayıyor; tüm apartmanda sistem tamamen susmuş. Bu arızaların büyük kısmı santral, güç kaynağı, kapı kilidi ya da tek bir arızalı cihazın hattı meşgul etmesinden kaynaklanır.
Arıza tespiti nasıl yapılıyor?
Önce santral ve güç kaynağını, ardından kapı panelini ve hattı ölçüyoruz. Tek bir dairedeki arızalı telefon tüm sistemi etkileyebildiği için hattı bölümlere ayırarak sorunlu noktayı buluyoruz. Tespit sonrası parça ve işçilik bilgisini onayınıza sunuyoruz.
Orijinal yedek parça
Sattığımız markaların daire telefonu, ahize, güç kaynağı, kapı kilidi ve kapı paneli modüllerini temin ediyoruz. Üretimi durmuş eski modeller için uyumlu muadil çözümler öneriyoruz.
Bu hizmet kapsamında
- Yerinde arıza tespiti
- Santral ve güç kaynağı onarımı / değişimi
- Daire telefonu ve monitör değişimi
- Elektrikli kapı kilidi ve otomatik değişimi
- Kapı paneli buton, hoparlör ve mikrofon onarımı
- Yönetimlere periyodik bakım anlaşması
Çalıştığımız markalar
- MultitekGörüntülü diafon, IP interkom, akıllı ev ve yangın alarm sistemleri
- AudioBus Plus görüntülü diafon, IP sistemler ve akıllı ev otomasyonu
- Pratik Plus2 kablolu kutupsuz 2K serisi görüntülü diafon ve kartlı geçiş
- NTSGörüntülü ve sesli diafon, kameralı zil panoları ve IP interkom
Sık sorulan sorular
Diafonda ses geliyor ama kapı açılmıyor, neden olabilir?
En sık sebep elektrikli kapı kilidinin (otomatiğin) arızalanması veya kilide giden hattın zayıflamasıdır. Bazen güç kaynağının yetersiz kalması da buna yol açar. Yerinde ölçümle kısa sürede tespit edilir.
Tüm apartmanın diafonu aynı anda sustu, ne yapmalıyım?
Genellikle santral, güç kaynağı veya hattı kısa devre eden tek bir cihazdan kaynaklanır. Sigortayı kontrol ettikten sonra bizi arayın; hattı bölümlere ayırarak sorunlu noktayı buluyoruz.
Hangi markaların servisini veriyorsunuz?
Multitek ve NTS'nin yetkili servisiyiz; garanti kapsamındaki arızalar dahil orijinal parçayla onarım yapıyoruz. Bunun yanında Audio, Pratik Plus ve piyasadaki diğer yaygın diafon markalarının da tamir ve bakımını yapıyoruz.